One Call
Tu línea directa con soluciones. Con One Call, accedes a atención inmediata, asesoría bilingüe y servicios especializados que reducen tiempos de inactividad. Disponible 24/7, este canal conecta tu necesidad con una respuesta efectiva, donde estés y cuando lo necesites.
Soporte 24/7 que mantiene tu flota en movimiento.
Recibe atención telefónica bilingüe, diagnósticos preliminares y programación rápida de servicios para resolver incidencias con mínima inactividad. Nuestra prioridad es mantener tus unidades operativas al menor costo y en el menor tiempo.
Programación y respuesta inmediata
Tu llamada activa el servicio: la atención se programa de inmediato y nuestros técnicos se movilizan. En un radio de 200 km, llegamos entre 2 y 4 horas después del acuerdo de atención. Así, reduces esperas y aumentas tu disponibilidad operativa.
Soluciones eficaces desde cualquier punto.
One Call permite asistencia técnica en sitio con atención cómoda, rápida y especializada. Sin importar tu ubicación, Mack garantiza una respuesta que reduce inactividad, evita gastos innecesarios y mantiene tu operación estable.
Seguridad y tranquilidad para tu operación
Nos importa tu activo. Cada atención One Call vela por la integridad física y operativa de tu unidad, ofreciendo confianza total en cada servicio. Con Mack, no solo obtienes una solución: obtienes respaldo.