# Camiones Mack México > Camiones Mack México (TTM – Total Trucks México) es el distribuidor máster exclusivo de Mack Trucks en México, con el respaldo de Grupo Tracsa. Importa, comercializa y da soporte técnico a los camiones pesados y vocacionales Mack: New Anthem, Anthem, Granite y TerraPro. Modelos disponibles: Mack New Anthem (tractocamión de larga distancia rediseñado), Mack Anthem (tractocamión de larga distancia con mDRIVE HD y aerodinámica activa), Mack Granite (vocacional para construcción, minería y volteo), Mack TerraPro (cabover de baja entrada para recolección de desechos). Industrias atendidas: minería, construcción, energética, agroindustria, recolección de desechos, transporte y logística, y comercio exterior (con configuraciones T3/T4 para cruce México-Estados Unidos). Financiamiento disponible a través de Mack Financial Services (MFS). Certificaciones: Great Place To Work (GPTW) y Empresa Socialmente Responsable (ESR). Parte de Grupo Tracsa, corporativo mexicano de bienes de capital. ## Datos de la empresa - Razón social / alterna: Camiones Mack México, también conocida como TTM – Total Trucks México. - Matriz: West Plaza Park, México 15 4935-9, San Juan de Ocotán, C.P. 45010, Zapopan, Jalisco, México. - Corporativo: Grupo Tracsa ([tracsa.com.mx](https://www.tracsa.com.mx/)). - Marca representada: Mack Trucks (marca estadounidense). - Cobertura geográfica: 8 sucursales — Guadalajara, Aguascalientes, Monterrey, Matehuala, Hermosillo, Cananea, San Luis Potosí y Estado de México. - Certificaciones: Great Place To Work (GPTW), Empresa Socialmente Responsable (ESR). - Teléfono nacional: 800 634 3735. - Línea de denuncia (ética/anticorrupción): 800 043 8422. - Correo de contacto comercial: desanchez@ttmexico.mx. - Horario de atención: lunes a viernes 9:00 a.m.-6:00 p.m., sábados 9:00 a.m.-2:00 p.m. - WhatsApp de contacto: [wa.link/rnfw6r](https://wa.link/rnfw6r). - Redes sociales: Facebook (MackTrucksMx), Instagram (macktrucksmexico / macktrucksmx), LinkedIn (macktrucksmx), TikTok (@macktrucksmx). - Idioma de operación: español (México). ## Preguntas frecuentes - ¿Qué es Camiones Mack México? Es el distribuidor máster exclusivo de Mack Trucks en México, con el respaldo de Grupo Tracsa, encargado de importar, comercializar y dar soporte técnico a los camiones de la marca, con presencia en múltiples estados de la República. - ¿Qué modelos de camiones Mack se venden en México? New Anthem, Anthem, Granite y TerraPro, diseñados para transporte de larga distancia, construcción y trabajo vocacional respectivamente. - ¿Dónde puedo comprar un camión Mack en México? En cualquiera de las 8 sucursales (Guadalajara, Aguascalientes, Monterrey, Matehuala, Hermosillo, Cananea, San Luis Potosí y Ciudad de México/Estado de México), en camionesmack.mx, o llamando al 800 634 3735. - ¿Camiones Mack México ofrece financiamiento? Sí, a través de Mack Financial Services (MFS), con opciones flexibles adaptadas a cada empresa transportista. - ¿Qué servicios de mantenimiento ofrece? Mantenimiento preventivo y correctivo: análisis de tren motriz, contratos de mantenimiento, Servicio Express, taller móvil, reparaciones mayores y el servicio One Call para asistencia en carretera. - ¿Dónde puedo comprar refacciones Mack originales en México? En la tienda en línea tienda.camionesmack.mx y en todas las sucursales de Camiones Mack México. - ¿Cuál es el horario de atención? Lunes a viernes 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados 9:00 a.m. a 2:00 p.m. ## Camiones - [Catálogo de camiones](https://camionesmack.mx/camiones): Todos los modelos Mack disponibles en México. - [New Anthem](https://camionesmack.mx/camiones/nuevo-anthem): Tractocamión de larga distancia rediseñado, probado en carretera y reinventado en confort y eficiencia. - [Anthem](https://camionesmack.mx/camiones/anthem): Tractocamión de larga distancia con mDRIVE HD, aerodinámica activa y telemetría Mack Connect. - [Granite](https://camionesmack.mx/camiones/granite): Camión vocacional de durabilidad inigualable para construcción, minería y volteo. - TerraPro: Cabover de baja entrada con el mejor radio de giro de su clase, orientado a recolección de desechos (información disponible vía contacto directo por WhatsApp). - [Seminuevos](https://tienda.camionesmack.mx/collections/seminuevos): Catálogo de camiones Mack seminuevos disponibles. ## Industrias - [Todas las industrias](https://camionesmack.mx/industrias): Panorama de los sectores atendidos por Mack en México. - [Minería](https://camionesmack.mx/industrias/mineria): Transporte de minerales desde minas hacia plantas de procesamiento o puertos. - [Construcción](https://camionesmack.mx/industrias/construccion): Camiones diseñados para las condiciones más exigentes del terreno mexicano. - [Energética](https://camionesmack.mx/industrias/energetica): Anthem y Granite con configuraciones para zonas reguladas, sistemas anti-explosión y certificaciones EPA. - [Agroindustria](https://camionesmack.mx/industrias/agroindustria): Configuraciones tolva, jaula ganadera y volteo para caminos rurales y jornadas largas de temporada. - [Desechos](https://camionesmack.mx/industrias/desechos): Cabover de baja entrada para recolección, con 20+ paradas por hora. - [Transporte y logística](https://camionesmack.mx/industrias/transporte-y-logistica): Anthem y New Anthem para flotas de larga distancia con telemetría Mack Connect. - [Comercio exterior](https://camionesmack.mx/industrias/comercio-exterior): Configuraciones T3/T4 para cruce México-Estados Unidos, cumplimiento EPA y certificaciones aduanales. ## Programas integrales y financiamiento - [Programas integrales](https://camionesmack.mx/programas-integrales): Paquetes que combinan camión, mantenimiento, telemetría y financiamiento. - [Mack Total (Granite)](https://camionesmack.mx/programas-integrales/mack-total): Programa integral para Granite con financiamiento flexible, mantenimiento preventivo y telemetría avanzada incluidos. - [Mack Con Todo (Anthem)](https://camionesmack.mx/programas-integrales/mack-con-todo): Programa integral equivalente para la línea Anthem. - [Mack Financial Services](https://camionesmack.mx/mack-financial-services): Opciones de financiamiento flexibles para adquisición de unidades nuevas. ## Servicio - [Catálogo de servicios](https://camionesmack.mx/servicio): Soluciones de mantenimiento, conectividad y soporte técnico Mack. - [Mantenimiento correctivo](https://camionesmack.mx/servicio/mantenimiento-correctivo): Reparaciones y atención ante fallas. - [Equipo de arrastre (correctivo)](https://camionesmack.mx/servicio/mantenimiento-correctivo/equipos-arrastre): Servicio de arrastre ante descompostura en ruta. - [One Call](https://camionesmack.mx/servicio/mantenimiento-correctivo/one-call): Asistencia en carretera con un solo número de contacto. - [Reparaciones mayores](https://camionesmack.mx/servicio/mantenimiento-correctivo/reparaciones-mayores): Reparaciones estructurales y de componentes mayores. - [Taller móvil (correctivo)](https://camionesmack.mx/servicio/mantenimiento-correctivo/taller-movil): Atención técnica directo en sitio o carretera. - [Mantenimiento preventivo](https://camionesmack.mx/servicio/mantenimiento-preventivo): Programas para evitar fallas y maximizar vida útil de la unidad. - [Análisis de tren motriz](https://camionesmack.mx/servicio/mantenimiento-preventivo/analisis-tren-motriz): Diagnóstico preventivo del tren motriz. - [Contratos de mantenimiento](https://camionesmack.mx/servicio/mantenimiento-preventivo/contratos-de-mantenimiento): Planes programados de mantenimiento preventivo. - [Equipos de arrastre (preventivo)](https://camionesmack.mx/servicio/mantenimiento-preventivo/equipos-de-arrastre-preventivo): Mantenimiento preventivo de equipos de arrastre. - [Mantenimiento preventivo EGR](https://camionesmack.mx/servicio/mantenimiento-preventivo/mantenimiento-preventivo-egr): Mantenimiento especializado del sistema EGR. - [Servicio Express](https://camionesmack.mx/servicio/mantenimiento-preventivo/servicio-express): Mantenimiento preventivo rápido y programado. - [Taller móvil (preventivo)](https://camionesmack.mx/servicio/mantenimiento-preventivo/taller-movil-preventivo): Mantenimiento preventivo realizado en sitio. - [Conectividad](https://camionesmack.mx/servicio/conectividad): Soluciones de telemetría y monitoreo de flota. - [GuardDog Connect](https://camionesmack.mx/servicio/conectividad/guarddog-connect): Sistema de diagnóstico remoto y alertas proactivas de la unidad. - [Telemetría](https://camionesmack.mx/servicio/conectividad/telemetria): Datos en tiempo real para maximizar eficiencia y reducir costos, vía Mack Connect. ## Refacciones - [Tienda de refacciones Mack](https://tienda.camionesmack.mx/): Refacciones originales Mack disponibles en línea y en todas las sucursales. ## Sucursales por ciudad - [Guadalajara](https://camionesmack.mx/sucursales/guadalajara): Sucursal Mack Trucks en Guadalajara, Jalisco. - [Aguascalientes](https://camionesmack.mx/sucursales/aguascalientes): Sucursal Mack Trucks en Aguascalientes. - [Monterrey](https://camionesmack.mx/sucursales/monterrey): Sucursal Mack Trucks en Monterrey, Nuevo León. - [Matehuala](https://camionesmack.mx/sucursales/matehuala): Sucursal Mack Trucks en Matehuala, San Luis Potosí. - [Hermosillo](https://camionesmack.mx/sucursales/hermosillo): Sucursal Mack Trucks en Hermosillo, Sonora. - [Cananea](https://camionesmack.mx/sucursales/cananea): Sucursal Mack Trucks en Cananea, Sonora. - [San Luis Potosí](https://camionesmack.mx/sucursales/san-luis-potosi): Sucursal Mack Trucks en San Luis Potosí. - [Estado de México](https://camionesmack.mx/sucursales/estado-de-mexico): Sucursal Mack Trucks en el Estado de México, matriz corporativa en Zapopan, Jalisco. - [Directorio completo de sucursales](https://camionesmack.mx/sucursales): Todas las ubicaciones de Camiones Mack México. ## Empresa - [Quiénes somos](https://camionesmack.mx/quienes-somos): Historia y trayectoria de Camiones Mack México como distribuidor máster de la marca. - [Blog](https://camionesmack.mx/blog): Contenido técnico, casos de uso y noticias sobre la marca y la industria del autotransporte. - [Contacto](https://camionesmack.mx/contacto): Formulario de contacto directo con asesores comerciales. ## Optional - [Política anticorrupción](https://camionesmack.mx/legales/politica-anticorrupcion): Lineamientos anticorrupción de la empresa. - [Política de cookies](https://camionesmack.mx/legales/politica-de-cookies): Uso de cookies en el sitio. - [Política de calidad y responsabilidad social](https://camionesmack.mx/legales/politica-de-calidad-y-responsabilidad-social): Compromisos de calidad y responsabilidad social. - [Políticas de envíos y devoluciones](https://camionesmack.mx/legales/politicas-de-envios-y-devoluciones): Condiciones de envío y devolución para refacciones. - [Aviso de privacidad](https://camionesmack.mx/legales/aviso-de-privacidad): Manejo de datos personales. - [Términos y condiciones](https://camionesmack.mx/legales/terminos-y-condiciones): Términos de uso del sitio y servicios. - [Código de ética](https://camionesmack.mx/legales/codigo-de-etica): Lineamientos éticos corporativos. - [Grupo Tracsa](https://tracsa.com.mx/): Corporativo matriz con las demás unidades de negocio (Tracsa Cat, Tracsa Cat Rentals, T-Renta, Agtrac, Sitsa, Tracsa Energía).